Banheiro alemão: eficiência ou privacidade?

Eu estava em Berlim com um amigo alemão. Fomos a um edifício muito bonito, o Sony Center, com uma arquitetura moderna e interessante.  Durante a visita eu quis ir ao banheiro. O banheiro masculino era ao lado do feminino, mas havia somente uma fila. Longa. Uma senhora que trabalhava na limpeza perguntava alguma coisa em alemão sempre que alguém chegava na frente da fila. Após a resposta, ela direcionava a pessoa para um banheiro ou outro. Ou seja, algumas mulheres podiam entrar na parte das cabines do banheiro masculino também (o mictório ficava no fundo). Isso é normal na Europa, banheiros mistos. O problema é que eu, que não falo nada de alemão, desconfiei de que, em nome da rapidez, aquela senhora estava perguntando algo indiscreto.

Pedi ao meu amigo alemão que traduzisse e minha suspeita se confirmou. Ele me explicou, na maior naturalidade, que a senhora estava perguntando se a pessoa ia fazer xixi ou cocô. Dependendo da resposta, ela direcionava para um ou outro lugar. Assim a fila andava mais rápido. Por exemplo, se o homem fosse usar só o mictório, a cabine com o vaso estaria livre para outra pessoa.

Eu me surpreendi que em nome da eficiência, faltasse a privacidade. Portanto, quando cheguei na frente da fila, nem esperei que ela me perguntasse nada e já fui falando meu macarrônico vocabulário básico: Keine speech deutsch. Eu não falo alemão!!

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